ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนของเรา ต้องปฏิบัติตามหากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนกับบริษัทเมื่อใดก็ได้
โทรศัพท์: 020 7964 1000
http://www.financial-ombudsman.org.uk/
http://www.financial-ombudsman.org.uk/help/ languages.html
คุณต้องยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Financial Ombudsman ภายใน 6 เดือนหลังจากการตอบกลับครั้งล่าสุด คำอธิบายให้Giải thích cho FOS จะได้ใช้คำตอบใดๆซึ่งเราส่งมาหรือมีอยู่ตามความต้องการ.
คำเตือนความเสี่ยง: สัญญาชื้อขายส่วนต่าง ('CFDs') และ Spread Bets เป็นผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ซับซ้อนซึ่งส่วนใหญ่ไม่มีวันที่ครบกำหนด ดังนั้น CFD และ/หรือ Spread Bet จะครบกำหนดไถ่ถอนในวันที่ที่คุณเลือกที่จะปิดสถานะที่มีอยู่ CFDs และ Spread Bets ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เลเวอเรจที่มีความเสี่ยงสูงและอาจส่งผลต่อการสูญเสียเงินลงทุนทั้งหมดของคุณ ดังนั้น CFD และ Spread Bets อาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน คุณไม่ควรเสี่ยงมากกว่าที่คุณพร้อมจะสูญเสีย ก่อนที่จะตัดสินใจเทรด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและคำนึงถึงระดับประสบการณ์ของคุณ คุณควรขอคำแนะนำโดยอิสระหากจำเป็น.